RFID技術はアパレル業界で長年利用されてきました。かつては倉庫管理や物流といった上流工程に重点が置かれており、店舗運営への応用は比較的稀でした。しかし近年、多くのブランドメーカーがRFIDの活用範囲を販売現場にまで拡大し、ビジネスモデルに多くの革新をもたらしています。RFIDなどのデジタル技術の導入により、店舗はスマートストアへと変貌を遂げました。
スマートストアは、消費者の購買プロセスを、入店、買い物、商品選び、内装、そして決済という一連のプロセスに細分化し、これらすべてをデジタル化することが可能となっています。従来の店舗と比較して、新しい小売りのスマートストアは、より消費者中心のアプローチを採用しています。
消費者の購買プロセスに基づくと、新しい小売スマートストアは4つの部分に分けられます。
1. 消費者が店舗に入った時点から、スマートWIFI、顔認証、 RFID技術など、消費者情報やデータを取得する。
2. 消費者が店内に入ると、スマートなショッピングガイドが表示されます。
スマートストアの構築には、電子スマート棚、RFID商品追跡および製品説明、AR試着、フィッティング、靴などの新技術が含まれており、ユーザーのデジタル体験を向上させます。また、靴や衣料品にもいくつかの新技術が導入されています。店内にインタラクティブ機能付きのディスプレイ画面を設置している店舗は他にありません。顧客が商品を手に取ると、横のディスプレイ画面が顧客から送られる信号を自動的に感知します。 RFIDタグ商品には、色、サイズ、価格、購入者の評価、組み合わせ商品の推奨など、服の詳細情報が表示されます。これにより、顧客の購入体験を効果的に向上させることができます。
3.消費者は商品を選び、直接店を出ます。 RFID電子タグ（ハイパーリンクを介してキーワードをインポート）して、高速レジを実現します。
最終的に小売業界において、デカトロンのセルフチェックアウトシステムは業界内で唯一無二のものと言えるでしょう。モール内のすべての商品には RFIDラベルお客様は購入した商品を決済ボックスに入れるだけで、迅速な読み取りと迅速なチェックアウトが可能です。RFIDは無線読み取りという利点があるため、すべての商品情報を瞬時に集計でき、お客様のチェックアウト時間を短縮し、お客様のショッピング体験を最適化します。
4. 消費者が店を出た後も、新しい小売店のプロセスは終わりません。システムは試着室のスマート試着スクリーンを通して消費者の試着情報を自動的に収集し、販売データと自動的に組み合わせることで、各スタイルの服の試着状況や販売状況を分析します。たとえ取引が成立しなくても、企業の意思決定者は保持されたデータに基づいて、さらなる製品設計や販売戦略を策定することができます。
消費者が店を出た後も、新製品が発売された時や二次マーケティングを目的としたマーケティング活動が行われた時に、消費者に引き続きアプローチすることができる。
RFIDスマートストアの価値分析
•顧客体験を向上させ、売上を増加させる。
服の詳細情報を表示することで、顧客の購買意欲を高め、関連するお揃い商品の販売機会を増やし、試着回数を増やすことができます。
•入庫・出庫倉庫および事前倉庫のスマートな管理
RFID UHFハンディ端末を使用することで、店舗内の衣料品の在庫管理と検索を迅速に行うことができ、精度が向上します。手作業による在庫管理では誤差が比較的大きいのに対し、機械による在庫管理では誤差がほぼゼロであり、繰り返し在庫管理を行うことで誤差の可能性を排除できるため、在庫の滞留を減らすことができます。
スマートな補充
日々の在庫情報と販売情報を比較分析することで、日次・週次・月次の販売変動を把握し、在庫切れ状況をタイムリーに明確化し、補充や移動情報を迅速に特定し、在庫切れのリスクを軽減し、人件費を削減し、物流を迅速化することができます。
•適合データのスマートな収集と分析
1日の試着件数に関する統計、売れ筋モデルの統計分析、試着率と販売率の分析、単一スタイルの試着時間ごとの統計など。業務効率を向上させ、顧客へのサービス向上に役立てます。
•RFIDスマート集落
RFID UHFレジスターリーダーと組み合わせることで、衣類に付いているRFIDタグを素早く読み取り、価格や割引情報を表示できます。コードをスキャンして支払いを行うことで、スピードアップと店舗スタッフの作業負担軽減を実現します。
•インテリジェント損失防止
RFID盗難防止アラームアクセス制御（製品が未設定の場合、外出時にアラームが鳴ります）
XGSunが製造する以下のRFIDラベルは、アパレル・靴業界で非常に人気が高く、世界40以上の国と地域に輸出されています。NXP Ucode 8、Ucode 9、Impinj M730など、業界で最も主流のチップを使用しています。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
投稿日時：2023年4月28日