Technologia RFID jest wykorzystywana w przemyśle odzieżowym od dawna. W przeszłości koncentrowała się ona bardziej na procesach poprzedzających, takich jak magazynowanie i logistyka, i stosunkowo rzadko obejmowała również działalność sklepów. W ostatnich latach coraz więcej producentów marek rozszerzało zastosowanie technologii RFID na sprzedaż, wprowadzając wiele innowacji w modelach biznesowych. Po wprowadzeniu technologii cyfrowych, takich jak RFID, sklep przekształcił się w sklep inteligentny.
Inteligentny sklep dzieli proces konsumpcji konsumenta na wejście do sklepu, zakupy, wybór towarów i wyposażenia, a następnie proces rozliczeń – wszystkie te etapy można cyfrowo zrewolucjonizować. W porównaniu z tradycyjnymi sklepami, nowe inteligentne sklepy detaliczne są bardziej zorientowane na konsumenta.
Biorąc pod uwagę proces zakupowy konsumenta, nowe inteligentne sklepy detaliczne można podzielić na cztery części:
1. Od momentu wejścia klienta do sklepu, zwiększ kompleksowy wskaźnik rozpoznawania pojedynczego klienta dzięki inteligentnemu Wi-Fi, rozpoznawaniu twarzy, Technologia RFIDitp., aby uzyskać informacje i dane dotyczące konsumentów.
2. Po wejściu klienta do sklepu wyświetli mu się inteligentny przewodnik zakupowy.
Budowa inteligentnych sklepów obejmuje nowe technologie, takie jak elektroniczne inteligentne półki, śledzenie towarów i opisy produktów w technologii RFID, przymierzanie w rzeczywistości rozszerzonej (AR), przymiarki, buty i inne nowe technologie, które poprawiają cyfrowe doświadczenia użytkowników. Istnieją również sklepy z obuwiem i akcesoriami.W żadnym sklepie nie ma interaktywnych ekranów wystawowych. Gdy klienci podnoszą towar, ekran wystawowy z boku automatycznie wykryje sygnał wysyłany przez Tag RFIDna towarach, a na ekranie wyświetlane są szczegółowe informacje na temat ubrań, w tym kolor, rozmiar, cena, ocena kupującego i zalecenia dotyczące pasujących kombinacji towarów, co może skutecznie ulepszyć doświadczenie zakupowe klientów.
3. Konsument wybiera produkt i wychodzi bezpośrednio, korzystając z Elektroniczny znacznik RFID(Importuj słowa kluczowe za pomocą hiperłącza) w celu szybkiego zrealizowania transakcji kasjerskich.
W ostatecznym rozrachunku, system samoobsługowych kas Decathlonu można uznać za unikatowy w branży. Ponieważ wszystkie towary w centrum handlowym są wyposażone w Etykiety RFIDKlienci po prostu wrzucają zakupione towary do skrzynki odbiorczej, co pozwala na szybki odczyt i sprawną finalizację transakcji. Ponieważ technologia RFID ma zaletę odczytu bezprzewodowego, może ona błyskawicznie podsumować wszystkie informacje o produkcie, skracając czas oczekiwania klientów na finalizację transakcji i optymalizując tym samym doświadczenia zakupowe.
4. Po wyjściu klientów, nowy sklep detaliczny nie kończy procesu. System automatycznie zbiera informacje o przymiarkach klientów za pośrednictwem inteligentnego ekranu w przymierzalni i analizuje sytuację przymiarek i sprzedaży oraz dane dotyczące każdego stylu ubrań, automatycznie łącząc je z danymi sprzedażowymi. Nawet jeśli nie dojdzie do transakcji, osoby decyzyjne w firmie mogą opracowywać dalsze strategie projektowania produktów i sprzedaży w oparciu o zgromadzone dane.
Po opuszczeniu sklepu przez konsumentów można nadal docierać do nich, wprowadzając nowe produkty lub prowadząc działania marketingowe mające na celu marketing wtórny.
Analiza wartości inteligentnego sklepu RFID
•Popraw jakość obsługi klienta i zwiększ sprzedaż.
Szczegóły dotyczące ubrań są wyświetlane w celu zwiększenia chęci klientów do zakupu, zwiększenia możliwości sprzedaży powiązanych, pasujących produktów i zwiększenia liczby przymiarek.
•Inteligentne zarządzanie magazynami przychodzącymi i wychodzącymi oraz magazynami wstępnymi
Zastosowanie przenośnych urządzeń RFID UHF umożliwia szybką inwentaryzację i znajdowanie odzieży w sklepie, z większą dokładnością. Błędy podczas ręcznej inwentaryzacji są stosunkowo duże, a maszynowe inwentaryzacje charakteryzują się niemal zerową liczbą błędów. Prawdopodobieństwo wystąpienia błędów można wyeliminować poprzez powtarzanie inwentaryzacji, co pozwala na redukcję zaległości w inwentaryzacji.
Inteligentne uzupełnianie
Dzięki porównywaniu i analizowaniu codziennych informacji o zapasach i sprzedaży możemy poznać dzienne/tygodniowe/miesięczne zmiany sprzedaży, na czas wyjaśnić sytuację braku zapasów, szybko zidentyfikować informacje o uzupełnianiu i transferze, zmniejszyć ryzyko braku zapasów, obniżyć koszty pracy i przyspieszyć logistykę.
•Inteligentne gromadzenie i analiza danych dopasowania
Statystyki dotyczące liczby przymiarek dziennie, analiza statystyczna najlepiej sprzedających się modeli, analiza dopasowania i wskaźnika sprzedaży, statystyki każdego czasu dopasowania danego modelu itp. Poprawa efektywności operacyjnej w celu lepszej obsługi klientów.
•Inteligentne rozliczenia RFID
W połączeniu z czytnikiem RFID UHF kasy fiskalnej, urządzenie może szybko odczytywać etykiety RFID na odzieży i wyświetlać informacje o cenie i zniżkach. Zeskanuj kod, aby zapłacić, przyspiesz proces płatności i zmniejsz liczbę pracowników w sklepie.
•Inteligentne zapobieganie stratom
Kontrola dostępu z alarmem antykradzieżowym RFID (produkt nie jest rozłożony, a alarm zostanie uruchomiony po wyjściu)
Poniższe etykiety RFID produkowane przez XGSun cieszą się dużą popularnością w branży odzieżowej i obuwniczej i są eksportowane do ponad 40 krajów i regionów na całym świecie. Wykorzystują one najpopularniejsze w branży układy scalone, takie jak NXP Ucode 8, Ucode 9, Impinj M730 itp. W razie potrzeby prosimy o kontakt.
Czas publikacji: 28 kwietnia 2023 r.