כיצד RFID עובד בחנויות קמעונאיות?

טכנולוגיית RFID נמצאת בשימוש בתעשיית הביגוד מזה זמן רב. בעבר, היא התמקדה יותר בקישורים במעלה הזרם כמו אחסנה ולוגיסטיקה, והיה נדיר יחסית להרחיב אותה גם לתפעול חנויות. בשנים האחרונות, יותר ויותר יצרני מותגים הרחיבו את יישום ה-RFID לקצה המכירות והביאו חידושים רבים במודלים עסקיים. לאחר כניסתן של טכנולוגיות דיגיטליות כמו RFID, החנות הפכה לחנות חכמה.

החנות החכמה מחלקת את תהליך הצריכה של הצרכן לשלבים של כניסה לחנות, קניות, בחירת מוצרים, אבזור ולאחר מכן תהליך התשלום, שכולם ניתנים לטרנספורמציה דיגיטלית. בהשוואה לחנויות מסורתיות, חנויות קמעונאיות חכמות חדשות ממוקדות יותר בצרכן.

בהתאם לתהליך הקנייה של הצרכנים, ניתן לחלק חנויות קמעונאיות חכמות חדשות לארבעה חלקים:

1. מרגע כניסת הצרכנים לחנות, יש לשפר את שיעור הזיהוי המקיף של לקוח בודד באמצעות WIFI חכם וזיהוי פנים. טכנולוגיית RFIDוכו', ולהשיג מידע ונתונים על צרכנים.

2. לאחר כניסת הצרכנים לחנות, יופיע מדריך קניות חכם.

בניית חנויות חכמות כוללת טכנולוגיות חדשות כגון מדפים חכמים אלקטרוניים, מעקב אחר סחורות ותיאורי מוצרים באמצעות RFID, מדידת מציאות רבודה, אביזרים, נעליים וטכנולוגיות חדשות אחרות לשיפור החוויה הדיגיטלית של המשתמשים. יש גם כמה חנויות נעליים וביגוד.חנויות אחרות המתקינות מסכי תצוגה עם פונקציות אינטראקטיביות בחנות. כאשר לקוחות אוספים את הסחורה, מסך התצוגה בצד יחוש אוטומטית את האות שנשלח על ידי תג RFIDעל הסחורה, ומידע מפורט על הבגדים יוצג על המסך, כולל מידת צבע, מחיר, הערכת קונה והמלצה על שילוב מוצרים תואם, מה שיכול לשפר ביעילות את חוויית הקנייה של הלקוחות.

3. הצרכן בוחר את המוצר ועוזב ישירות, באמצעות תג אלקטרוני RFID(ייבא מילות מפתח באמצעות היפר-קישור) כדי להשיג תשלום מהיר בקופה.

בסופו של דבר, מערכת התשלום העצמי של דקטלון יכולה להיחשב ייחודית בתעשייה. מכיוון שכל הסחורות בקניון מצוידות ב... תוויות RFID, לקוחות פשוט משליכים את הסחורה שנרכשה לתיבת התשלום, ניתן להשיג קריאה מהירה ותשלום מהיר. מכיוון של-RFID יש את היתרון של קריאה אלחוטית, הוא יכול להשלים את סיכום כל פרטי המוצר באופן מיידי, להפחית את הזמן שהלקוחות מבלים בתהליך התשלום, ובכך לייעל את חוויית הקנייה של הלקוח.

4. לאחר עזיבת הצרכנים, החנות הקמעונאית החדשה אינה מסיימת את התהליך. המערכת אוספת באופן אוטומטי את פרטי ההתאמה של הצרכנים דרך מסך ההתאמה החכם בחדר המדידה, ומנתחת את מצב ההתאמה והמכירות ואת נתוני כל סגנון בגדים על ידי שילוב אוטומטי של נתוני המכירות. גם אם אין עסקה, מקבלי ההחלטות בחברה יכולים לפתח עיצוב מוצר ואסטרטגיות מכירה נוספות על סמך הנתונים שנשמרו.

לאחר שצרכנים עוזבים את החנות, החנות יכולה להמשיך להגיע לצרכנים גם כאשר מוצגים מוצרים חדשים וכאשר ישנן פעילויות שיווק להשגת שיווק משני.

ניתוח ערך של חנות חכמה של RFID

•שיפור חוויית הצרכן והגדלת המכירות.

פרטי הבגדים מוצגים כדי להגביר את רצון הלקוחות לקנות, להגדיל את הזדמנויות המכירה של מוצרים תואמים נלווים ולהגדיל את מספר ההתאמות.

•ניהול חכם של חנויות נכנסות ויוצאות ומחסנים מוקדמים

השימוש במכשירי RFID UHF מאפשר לבצע מלאי ומציאת בגדים בחנות במהירות, עם דיוק משופר, שגיאות מלאי ידניות גדולות יחסית, ובמלאי המכונה כמעט ואין שגיאות, וניתן לבטל את האפשרות לשגיאות באמצעות מלאי חוזר, ובכך להפחית צבירי מלאי.

חידוש חכם

באמצעות השוואה וניתוח של מידע יומי במלאי ובמכירות, נוכל לדעת את השינויים היומיים/שבועיים/חודשיים במכירות, להבהיר את מצב חוסר המלאי בזמן, לזהות במהירות מידע על חידוש מלאי והעברה, להפחית את הסיכון לחוסר במלאי, להפחית את עלויות העבודה ולהאיץ את הלוגיסטיקה.

•איסוף וניתוח חכם של נתוני התאמה

סטטיסטיקות על מספר ההתאמות היומיות, ניתוח סטטיסטי של הדגמים הנמכרים ביותר, ניתוח התאמה ויחס מכירות, סטטיסטיקות של כל זמן התאמה של סגנון בודד וכו'. שיפור היעילות התפעולית כדי לשרת טוב יותר את הלקוחות.

•סליקה חכמה של RFID

בשילוב עם קורא קופה רושמת RFID UHF, הוא יכול לקרוא במהירות את תגי ה-RFID על הבגדים ולהציג את פרטי המחיר וההנחה. סרוק את הקוד כדי לשלם, להגביר את המהירות ולהפחית את הצטברות אנשי הצוות בחנות.

•מניעת אובדן חכמה

בקרת גישה נגד גניבה באמצעות RFID (המוצר אינו מיושב, והאזעקה תונפק כשתצא)

תוויות ה-RFID הבאות המיוצרות על ידי XGSun פופולריות מאוד בתעשיית הביגוד והנעליים ומיוצאות ליותר מ-40 מדינות ואזורים ברחבי העולם. הן משתמשות בשבבים הנפוצים ביותר בתעשייה, NXP Ucode 8, Ucode 9, Impinj M730 וכו'. אנא צרו קשר במידת הצורך.