RFID技術在零售商店中是如何運作的?

RFID技術在服裝業應用已久。過去,其應用主要集中在倉儲物流等上游環節,很少延伸到門市營運。近年來,越來越多的品牌廠商將RFID技術應用於銷售端,為商業模式帶來了許多創新。 RFID等數位技術的引進,使門市轉型為智慧門市。

智慧商店將消費者的消費流程細分為進店、購物、選貨、試穿和結帳五個環節,所有這些環節都可以實現數位轉型。與傳統商店相比,新型零售智慧商店更加以消費者為中心。

根據消費者的購物流程,新型零售智慧門市可分為四個部分:

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1. 從消費者進入商店的那一刻起,透過智慧WIFI、臉部辨識等技術提高對單一顧客的綜合辨識率, 射頻識別技術等等,並取得消費者資訊和數據。

2. 消費者進入商店後,將出現智慧購物指南。

智慧商店的建造融合了電子智慧貨架、RFID商品溯源和產品描述、AR試穿、試衣、鞋履等新技術,旨在提升用戶的數位體驗。此外,還有一些鞋履和服裝方面的新技術。其他商店也會在店內安裝具有互動功能的顯示器。當顧客拿起商品時,側面的顯示器會自動感應顧客發出的訊號。 RFID標籤商品詳情將顯示在螢幕上,包括顏色、尺寸、價格、買家評價以及搭配組合推薦等信息,從而有效提升顧客的購物體驗。

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3.消費者選擇產品後直接離開,使用 RFID電子標籤(關鍵字超連結導入) to realize fast cashier.

在零售環節,迪卡儂的自助結帳系統在業界堪稱獨樹一格。商場內所有商品均配備了自助結帳系統。 RFID標籤顧客只需將購買的商品放入結算箱,即可快速讀取和快速結帳。由於RFID具有無線讀取的優勢,它可以瞬間完成所有商品資訊的匯總,減少顧客在結帳過程中花費的時間,從而優化顧客的購物體驗。

4. 顧客離開後,新零售店的流程並未結束。系統會透過試衣間的智慧試穿螢幕自動擷取顧客的試穿訊息,並結合銷售數據自動分析每款服裝的試穿和銷售情況及相關數據。即使沒有達成交易,公司決策者也可以基於這些保留的數據制定進一步的產品設計和銷售策略。

即使消費者離開商店後,推出新產品或進行行銷活動時,也可以繼續接觸消費者,從而實現二次行銷。

RFID智慧商店價值分析

提升消費者體驗,提高銷售額。

展示服裝詳情是為了提高顧客的購買慾望,增加相關配套產品的銷售機會,並增加試穿次數。

智慧管理入庫及出庫門市及預倉庫

使用 RFID UHF 手持設備可以快速清點和查找店內服裝,準確率更高;人工清點錯誤相對較大;機器清點幾乎沒有錯誤;透過重複清點可以消除出錯的可能性,從而減少庫存積壓。

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智慧補貨

透過對每日庫存和銷售資訊的比較分析,我們可以了解每日/每週/每月的銷售變化,及時查明缺貨情況,快速識別補貨和調撥信息,降低缺貨風險,降低人工成本,加快物流速度。

智慧收集和分析擬合數據

統計每日試穿次數、暢銷款式的統計分析、試穿與銷售比率的分析、單款試穿時間的統計等。提高營運效率,更好地服務客戶。

RFID智能結算

配合RFID UHF收銀機讀卡機,可快速讀取服飾上的RFID標籤,顯示價格和折扣資訊。掃碼支付,提高速度,減少店員操作。

智能防損

RFID防盜警報門禁系統(產品未安裝,外出時會發出警報)

西格森生產的以下RFID標籤在服裝鞋帽產業廣受歡迎,並出口到全球40多個國家和地區。這些標籤採用業界主流晶片,例如NXP Ucode 8、Ucode 9、Impinj M730等。如有需要,請與我們聯絡。

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發佈時間:2023年4月28日